개인정보 처리방침
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1. 수집하는 개인정보 항목
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- 계정 정보: 이름, 닉네임, 이메일 주소, 로그인 식별자
- 기기 및 접속 정보: 기기 모델, OS 정보, 앱 버전, IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시
- 이용 정보: 서비스 이용 기록, 검색 기록, 클릭 기록, 오류 로그, 진단 정보
- 문의 정보: 고객센터 문의 내용, 회신을 위한 연락처
- 선택 정보: 알림 수신 설정, 관심 주제, 저장한 콘텐츠
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3. 개인정보 이용 목적
- 회원 식별, 계정 관리, 본인 확인
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- 고객 문의 응대, 공지 전달, 분쟁 처리
- 서비스 품질 개선, 오류 분석, 보안 및 부정 이용 방지
- 법령 준수 및 권리 보호
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 관계 법령이 정한 기간
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 관계 법령이 정한 기간
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 관계 법령이 정한 기간
- 접속 로그 등 서비스 안정성 확보를 위한 기록: 내부 운영 정책 또는 관계 법령이 정한 기간
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- 법령에 근거가 있거나 수사기관 등의 적법한 요청이 있는 경우
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- 클라우드 인프라 및 호스팅 서비스
- 푸시 알림, 이메일 발송, 고객 문의 처리 서비스
- 결제 처리 서비스
- 분석, 오류 추적, 광고 또는 마케팅 관련 서비스
- Google Play, Apple App Store 등 앱 배포 및 결제 플랫폼
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7. 이용자의 권리와 행사 방법
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- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 정정 또는 삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- 동의 철회 및 계정 삭제 요청
권리 행사는 회사의 문의처를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.
8. 아동의 개인정보
회사는 관련 법령에서 정한 연령 미만 아동의 개인정보를 법정대리인의 동의 없이 수집하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 아동 대상 서비스가 있는 경우 별도 고지 및 동의 절차를 마련할 수 있습니다.
9. 개인정보의 파기 절차 및 방법
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- 전자적 파일 형태의 정보는 복구 또는 재생이 어렵도록 안전한 방법으로 삭제합니다.
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10. 개인정보 보호를 위한 조치
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- 보안 점검 및 취약점 대응
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13. 문의처
개인정보 처리와 관련한 문의, 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청은 아래를 통해 접수할 수 있습니다.
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- 문의 채널: 서비스 내 문의 기능 또는 회사가 별도로 고지하는 연락처
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14. 고지 의무
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시행일자: 2026년 5월 19일
